| by admin | No comments

КНИГА ИСКРЕННИЙ СЕРВИС МАКСИМ НЕДЯКИН СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Если он вам доверяет. Мы по-прежнему спрашиваем себя: Ольга Полещук — Машина продаж. Если их нет, ты ничего не обязан делать. Страх пошел, как только я прочла эту книгу. Классно обращаться к книге, когда зарываешься в сером потоке рутины, в разборе жалоб, нарушений, случае воровства и прогулов, полистаешь книгу, а здесь множество ярких, сочных, позитивных практических примеров и снова появляются силы верить в лучшее и стремиться к хорошему.

Добавил: Akinogrel
Размер: 65.83 Mb
Скачали: 61165
Формат: ZIP архив

Начнем с общей политики компании в области сервиса. Но это в корне неверная позиция. И пусть говорят, что это похоже на секту.

Конечно, мы заключили договор и на материалы, и на сервис. Так вот, несколько лет назад я приобрел долю в липецкой сети супермаркетов SPAR и начал ими руководить. Войти через профиль в соцсетях. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать Дмитрий Портнягин Скачать. Аркадий Теплухин — Подними деньги!

Проблема в том, что во многих компаниях уровень сервиса подгоняют под категорию клиента, уровень его доходов или, правильнее сказать, расходов. Татьяна Симонова Эту книгу я купила по максм Радислава Гандапаса. Казалось бы, все довольно просто: К сожалению, в большинстве компаний забывают об этом моменте. Искусство Медицина и здоровье Охота.

  ЕВГЕНИЙ ГУЛЯКОВСКИЙ ВСЕ КНИГИ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Открывая организации будущего …. Провожая меня далеко за полночь в гостиницу, он сказал: Этому есть очень простое объяснение. Думай в других форматах. Сколько это стоит Есть еще один важный момент, о котором я бы хотел поговорить в самом начале книги и посвятить ему целую главу, правда, самую короткую.

А еще лучше — приводите примеры из жизни.

Свежие записи

Как превратить работу в праздник, а не в наказание? Даже когда шеф не смотрит Максим Недякин. И тогда сотрудникам будет интересно совершать трудовые подвиги, потому что они будут знать — сегодня их ждет что-то новое! Сервис, который приносит прибыль. Сетвис в курсе последних книжных новинок, комментируйте, обсуждайте. Если их нет, ты ничего не обязан делать.

Искренний сервис — Максим Недякин. Читать книгу в кратком изложении

В ней можно найти ответы на многие актуальные для руководителей вопросы. Это целое направление по развитию духа служения и самоуважения в компании, превращающее Marriott во что-то большее, нежели сеть гостиниц.

Есть еще один важный момент, о котором я бы хотел поговорить в самом начале книги и посвятить ему целую главу, правда, самую короткую. Вопрос лишь в том, управляете ли вы средой в своей компании или становитесь жертвой, когда среда начинает управлять вами.

  БОГАЧ И ЕРЕМКА МАМИН СИБИРЯК СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Отзывы на книгу

Автор изложил свое мировоззрение и отношение к искреннему сервису в рознице и гостиницах, недяки массу примеров из жизни примерно по примеру на страницу — две и все. Практическое руководство по созданию системы NPS ….

Здоровья Вам и процветания! Чему вас не научат в бизнес-школе Автор: Как-то раз он заметил, что в ее номере немного прохладно, и принес ей еще одно одеяло и обогреватель.

Please turn JavaScript on and reload the page.

Так, чтобы кассиры на подсознательном уровне могли обслужить покупателя правильно. Ласкина Елена Написано просто, доступно, по-свойски и очень красиво, вызывает много положительных эмоций.

Если нет, можем назвать это законом Недякина: